Hotel East, Hamburg
Digital Marketing & Media SUMMIT
Dr. Nils Andres
Geschäftsführer, Brand Science Institute
Session: Keynote-Session: Social Media als prozessorientierten 360° Ansatz verstehen |
Anne Arndt
Head of Product, Brandslisten
Session: Live-Testing: Social CRM als Social Customer Service Center |
Ninia Binias
Social Media Managerin , papagei.tv
Ninia Binias lebt und arbeitet in Hannover. Sie hat Germanistik und Kunstgeschichte in Marburg und Göttingen studiert. Nach einem Volontariat bei einem Fachverlag arbeitet sie seit 2011 als Social Media Managerin bei papagei.com, Europas größtem Sprachlernportal. Ninia Binias baute die Social Media Aktivitäten des Start-Ups auf und hat den Pepe immer bei sich. In ihrer Freizeit bloggt und moderiert sie und bereist Bühnen als Poetry Slammerin.
Session: Reichweite über Social Media |
Gerrit Breustedt
Campaign Manager , Oseon
Gerrit Breustedt (29) ist Kommunikationsberater und seit Mai 2012 Campaign Manager bei Oseon. Ob Webcontrolling, SEO, E-Mail-Marketing, Online-Shopping, Lead Nurturing, WCM, Social Media Analyse, Mobile Advertising oder e-Payment – kaum ein Online-Thema, mit dem er sich bislang nicht beschäftigt hat. Herzstück seiner Kampagnentätigkeit ist dabei auch immer wieder die Integration aller Kommunikationsmaßnahmen sowohl offline als auch im Social Web. |
Corinna Conradi
Projektleiterin Social Media Kundenservice, Deutsche Bank
Corinna Conradi ist diplomierte Bankbetriebswirtin und über ihre berufliche Tätigkeit schon immer eng mit dem Thema Kommunikation und Kunde verbunden. Als Beraterin im Vertrieb, Assistentin des Vorstandes oder als Leiterin Vertrieb beim Online Broker maxblue sammelte sie viel Erfahrung vor allem in der Kunden- und Mitarbeiterkommunikation. In den letzten Jahren hat Sie ihre Leidenschaft für digitale Medien und das Social Web zum Schwerpunkt ihrer Arbeit in der Bank gemacht und die Einführung des Kundenservice auf Twitter und Facebook für die Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG verantwortet. Ihr liegt besonders der weitere strategische Ausbau des Kundenservice 2.0 und der Aufbau eines kreativen Community Managements am Herzen. Session: Kundenservice 2.0 |
Volker Davids
Fachleiter "Strategie & Analyse", Aperto Online Marketing
Volker Davids ist seit 7 Jahren für die Aperto Gruppe tätig und verantwortet den Bereich „Strategie und Analyse“ in der Aperto Online Marketing GmbH. Zu dem Bereich „Strategie und Analyse“ gehören die Disziplinen Online Marketing Strategies, Web Analytics, Social Media und Social Media Monitoring. Er berät internationale Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Online Marketing Strategien und Social Media Projekten. Volker Davids ist seit 6 Jahren im Bereich Social Media aktiv und twittert u.a. unter @vhdav und @apertoom. Session: 3x5x1 Session: Engagement Management |
Jennifer Diehl-López
Affiliate Marketing | SMO, Sparhandy
Jennifer Diehl-López absolvierte eine Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin für Englisch und Spanisch. Bereits seit 2007 ist sie bei Sparhandy und dort mitverantwortlich für die Bereiche Social Media, Affiliate Marketing und Eventplanung. Parallel dazu absolviert sie ein Studium der Business Administration an der FOM Köln. Session: Social Media Management |
Maximilian Ehlers
Project Manager, o2 Telefónica
Maximilian Ehlers hat bereits während seines Studiums bei der Telefónica Germany als Werkstudent gearbeitet. Die ersten Ansätze des "Social Services" konnte er hier in die Tat umzusetzen. Mittlerweile hat sich daraus ein eigenes Team entwickelt und auch für Maximilian Ehlers wurde aus dem Studentenjob ein Beruf und eine Berufung. Session: Kundenservice 2.0 |
François-Charles Fachon
Client Relationship Manager / Project Manager, Dimelo
Session: Live-Testing: Social CRM als Social Customer Service Center |
Christophe Folschette
Gründer und Vertriebsleiter, Talkwalker
seit 2009: Gründer und Vertriebsleiter, Talkwalker 2006 bis 2008: Management Consulting, Accenture 2001-2006: Diplom-Informatik und Wirtschaftswissenschaften, TU München Session: Live-Testing: Von Social Monitoring Insights zu Social Media Actions |
Heike Gallery
Director Community Management, gutefrage.net
Heike Gallery ist seit 2008 Leiterin Community Management bei gutefrage.net in München. Sie ist verantwortlich für das Community Management von 12 Plattformen, zu denen bspw. auch COSMiQ und pointoo.de zählen. Neben zahlreichen redaktionellen Aufgaben, begleitet sie das Thema Community Management bereits seit ihrer Zeit Ende der 90er Jahre bei T-Online. Session: 3x5x1 Session: Engagement Management |
Melanie Gömmel
Social Media Redakteurin, WWF Deutschland
Ihre Diplomarbeit schrieb Melanie Gömmel über "Markenkommunikation im Social Web". 2009 war das, danach stieg sie als Junior Social Media Manager bei Scholz & Friends Brand Affairs in Hamburg ein. Seit Anfang 2012 ist sie als Social Media Redakteurin für den WWF Deutschland in Berlin aktiv und betreut u. a. den Facebook-, Twitter-, YouTube- und GooglePlus-Account der Umweltorganisation. In ihrer Freizeit setzt sie sich als Mitbegründerin des Netzwerks "Digital Media Women Berlin" dafür ein, Frauen in der digitalen Welt sichtbarer zu machen. Session: Reichweite über Social Media |
Roland Hachmann
Head of Social Media Marketing , DDB Tribal Hamburg
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Alexander Hauser
Geschäftsbereichsleiter Online-Marketing, Sparkassen-Finanzportal
Alexander Hauser leitet den Geschäftsbereich Online-Marketing beim Sparkassen-Finanzportal. Auf Agenturseite betreute Herr Hauser namhafte Markenetats wie Mercedes-Benz, Panasonic, Ramazzotti oder Levi’s, bevor er in die Finanzwirtschaft wechselte. Seit 2004 ist er im Social Web aktiv und berät in seiner jetzigen Funktion Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe im Aufbau Ihrer Social Media-Aktivitäten. Session: Social Media Monitoring & Analytics |
Thorsten Ising
Projektleiter, code-x
Session: Social Media Management |
Harald Kratel
Geschäftsführer, Madaus, Licht + Vernier Werbeagentur GmbH
Harald Kratel, (52) ist heute Geschäftsführer der Hamburger Full-Service Webeagentur Madaus, Licht + Vernier. Davor war er u. a. CFO von AOL Europa, Geschäftsführer der G+J EMS und COO von Parship. Harald Kratel ist einer der erfahrensten deutschen E-Commerce und crossmedia-Spezialisten. Session: Social Experience Management |
Julia Kümmel
Managerin Social Media - Marketing B2C, Immonet
Julia Kümmel ist Digital Marketing Pro aus Hamburg und als Social Media Manager der Immonet GmbH für Strategie, Konzeption und Community Management des Immobilienportals im Social Web verantwortlich. Session: Facebook Moderation |
Susanne Lämmer
Geschäftsführerin Strategie, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr
Susanne Lämmer arbeitet seit März 2012 als Geschäftsführerin Strategie bei der Berliner Social Media Agentur Torben, Lucie und die gelbe Gefahr. Und verantwortet Social Web Projekte für Markenkunden aus verschiedenen Branchen. Ihr Faible: kreativ-strategisches Community-Management, die Vernetzung von Mensch-Mensch-Interaktionen im Web mit dem menschlichen Betriebssystem dahinter. Und relevanter Content. |
Stéphane Lee
CEO, Dimelo
Session: Keynote-Session: Vom Social Kanal-Management zum Social Experience Management |
Wolfgang Lünenbürger-Reichenbach
Management Supervisor Digitale Strategie, achtung!
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Romy Mlinzk
Social Media Specialist , Generali Deutschland Informatik Services
Romy Mlinzk arbeitet seit Oktober 2012 für die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS). Zu Social Media kam sie über Zufälle neben ihrem Chemiestudium in Gießen. Ende 2009 entschied sie sich endgültig für den Weg in die Kommunikationsbranche. Nach diversen Stationen im Agenturumfeld wechselte sie nun auf Unternehmensseite, um dort frischen Wind zu verbreiten. Neben ihrer Tätigkeit als Expertin im Versicherungskonzern leitet sie den Social Media Club Hamburg und hat im Juli 2012 das Projekt @WeareHH ins Leben gerufen - einen Twitteraccount über Hamburg, mit Hamburgern, für Hamburger, der jede Woche einen neuen Besitzer bekommt (Rotation Curation). Ansonsten schlägt ihr Herz für Musik und seit Neuestem fürs Stricken - ein Grund, das Yarncamp (ein Barcamp rund um Wolle, Garn, DIY) im September mit aus der Taufe zu heben. Session: Social Media Governance |
Nadine Motter
Pressesprecherin, simyo
Nadine Motter (36) ist Pressesprecherin und verantwortet die Bereiche PR und Social Media bei der simyo GmbH in Düsseldorf. Seit gut 7 Jahren ist sie für die online Mobilfunkmarke tätig und war schon während der Launchphase Teil des simyo Teams. Ihr beruflicher Schwerpunkt liegt auf dem strategischen Einsatz alternativer Kommunikationsformen sowie dem Auf- und Ausbau von Digital Relations. Session: Facebook Moderation |
Björn Negelmann
Konferenzleitung, Kongress Media
Björn Negelmann ist seit 10 Jahren im Bereich Strategie- und Technologieanalyse tätig und hat zahlreiche Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung und technologischen Umsetzung von Internet- und Intranet-Strategien beraten. Neben seiner Beratungstätigkeit verantwortet er auch die Programmplanung bei Kongress Media. Session: Keynote-Session: Vom Social Kanal-Management zum Social Experience Management |
Anna Neumann
Social Media Managerin, DaWanda
Anna Neumann ist Social Media Managerin bei DaWanda, dem Online-Marktplatz für Kreative und Designer. DaWanda versteht sich als Community, die mit dem Engagement und Ideenaustausch ihrer Mitglieder wächst und den Austausch zwischen Verkäufern und Käufern fördert. Als Gegenströmung zum industrialisierten Massenkonsums richtet sich DaWanda an Menschen, die die Besonderheit von individuellen Produkten zu schätzen wissen. Sie studierte Kunst- und Medienwissenschaften an der Hochschule der bildenden Künste Braunschweig und an der Universitat Pompeu Fabra in Barcelona. Über Stationen bei Zeitschriften, Zeitungen und PR-Agenturen führte sie ihr Weg im Jahr 2009 zu DaWanda, wo Anna Neumann seitdem die Social-Media-Aktivitäten des Unternehmens betreut und das Social Media Team leitet. Session: Social Media Management |
Mark Pohlmann
Geschäftsführer, Mavens Dialog
Mark Pohlmann, 38, ausgebildeter Journalist, in der Wolle gewaschener PRler, hat für SinnerSchrader kommuniziert, einen Internet-Kongress ins Leben gerufen und zuletzt die Unit Online Conversations geleitet. Pohlmann gilt als einer der Vordenker für Werbung, die den Kunden mit einbezieht. |
Dr. Nicolaus Prinz
Manager für Sport- und Gesundheitstourismus | Projektleiter AktivZeit Winterberg, Ferienwelt Winterberg
Session: Social Experience Management |
Philipp Renger
Senior Account Manager New Business, Mosaiq Media
Session: Keynote-Session: Social Media als prozessorientierten 360° Ansatz verstehen |
Jannis Rudzki-Weise
Referent International Communication & Social Media, SMA Solar Technology
Jannis Rudzki-Weise studierte Wirtschaftsanglistik/-amerikanistik mit Schwerpunkt Marketing in Kassel sowie den USA und betreut bei der SMA Solar Technology AG die Social Media Aktivitäten der Auslandsgesellschaften und die interaktive Markenkommunikation. Session: Social Media Governance |
Petra Sammer
Partner, Chief Creative Officer, Ketchum Pleon
Petra Sammer berät seit über 19 Jahren Unternehmen in PR, Marketing und Unternehmenskommunikation. Dabei konzentriert sie sich auf folgende Disziplinen: Strategie- und Kreativberatung, Reputation-Management, Produkt- und B2C-Kommunikation, sowie Krisen- und Issue-Management. Petra Sammer ist als Medienberater und Coach für zahlreiche Kunden von Ketchum Pleon aktiv. Session: Keynote-Session: Auf dem Weg zum Transmedia Storytelling |
Martin Schleinhege
Geschäftsführer, Clever and Smart Public Relations
Session: Social Media Monitoring & Analytics |
Claudia Schnurbus
Public Relations Manager EMEA, Western Digital Deutschland
Claudia Schnurbus ist seit April 2011 PR Managerin bei WD (Western Digital) und seit ca. sieben Monaten fast ausschließlich für den Bereich Social Media in der Region EMEAI zuständig. Dazu gehört unter anderem das Management von vierzehn regionalen Facebook-Seiten. Ursprünglich studierte sie Theater-,Film- und Fernsehwissenschaft sowie Italianistik in Bochum, war dann zunächst bei der Agentur Hotwire in Frankfurt als PR-Beraterin tätig und wechselte nach einem in Barcelona absolvierten MBA auf die Unternehmensseite zu WD. Session: Reichweite über Social Media |
Monika Schulze
Chief Marketing Officer, Zurich Gruppe Deutschland
Session: Social Experience Management |
Christian zu Solms
Leiter Consulting, RADiOSPHERE
Christian zu Solms – Dipl. Betriebswirt (FH) – leitet die Consultingabteilung bei der RADiOSPHERE GmbH. Schon im Studium hat Christian zu Solms die Möglichkeiten der Internet-Technologie erkannt und sich seit 1996 in diesem Bereich als Consultant spezialisiert. In seinen Tätigkeiten in Agenturen und der Automotiv-Industrie betreute er zahlreiche Webanalyse-, CRM-, und Business-Intelligent-Projekte und referierte auf diversen Symposien zu Themen über Webmining und Customer-Targeting. Im Rahmen der strategischen Partnerschaft zwischen RADIAN6 und MINDLAB, hat zu Solms in mehr als 65 Social Media Projekten mitgewirkt und kann auf ein sehr fundiertes Wissen zum Theme Social Media Monitoring zurückgreifen. Dieser Erfahrungsschatz wird bei RADiOSPHERE in talkwalker Projekten angewandt und bürgt für hohe Projektqualität. Session: Social Media Monitoring & Analytics |
Sanja Stankovic
Digital Strategin, Digital Media Women
Sanja Stankovic liebt als Kulturwissenschaftlerin beruflich und privat jede Art und Entwicklung der Kommunikation. Sie hat ihren Schwerpunkt in den Bereichen PR, digitale Strategie und App-Projekten. Die heute freiberufliche Strategieberaterin für interdisziplinäre Kommunikations-Projekte leitete bis Dezember 2012 als Mitglied der Geschäftsleitung die PR Division bei Nordpol+ Hamburg mit den Schwerpunkten Digitale Strategie und Social Media. Zuvor baute sie für die NAVIGON AG den internationalen Social Media-Bereich auf und arbeitete als Social Media Managerin bei segmenta pr für deutsche und internationale Kunden. Sanja Stankovic ist zu dem Mitgründerin der Digital Media Women (DMW), ein Netzwerk von Frauen, die in und mit dem Internet arbeiten. Seit Juni 2012 sind die Digital Media Women ein Verein und mittlerweile auch in Berlin, Köln und München vertreten. Das Netzwerk mit über 800 Mitgliedern hat das Ziel, Frauen und deren Expertise in digitalen Medienberufen sichtbarer zu machen und zu fördern. Session: Internationales Facebook-Management |
Florian Stöhr
Leiter, buw digital
Florian Stöhr ist, nach sieben Jahren als strategischer Community Manager, seit Anfang 2012 bei der buw Unternehmensgruppe, Deutschlands größtem inhabergeführten Customer Care Anbieter, tätig. Als Leiter der neu gegründeten buw digital GmbH ist sein Tätigkeitsschwerpunkt die Weiterentwicklung des klassischen Customer Care. Darüber hinaus ist Florian Stöhr 1. Vorsitzender des Bundesverbands Community Management e.V. für digitale Kommunikation und Social Media. Session: Kundenservice 2.0 |
Diana Stroman
Online Text | SMO, Sparhandy
Diana Stroman studierte an der Universität zu Köln Deutsch und Geschichte. Bereits während Ihres Studiums arbeitete sie bei der Sparhandy GmbH, zunächst im Kundenservice anschließend wechselte sie ins Textfach. Seit 2008 ist sie als Online Texterin maßgeblich verantwortlich für die Bereiche Onsite- und Produkttext sowie mitverantwortlich für die Social Media- Aktivitäten von Sparhandy. Session: Social Media Management |
Martin Szugat
Geschäftsführer, SnipClip
Martin Szugat ist Geschäftsführer der SnipClip GmbH und Experte in den Bereichen Facebook und Social Media. Die SnipClip GmbH konzipiert und entwickelt seit 2008 Facebook Apps und Games für Markenunternehmen. Session: Keynote-Session: Vom Social Kanal-Management zum Social Experience Management |
Susanne Ullrich
Marketing Manager DACH, Brandwatch
Susanne Ullrich ist Marketing Manager DACH für das internationale Social Media Monitoring Unternehmen Brandwatch. In dieser Position verantwortet sie die Marketingaktivitäten des Tool-Anbieters für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Zuvor arbeitete die Medienwirtschaftlerin bei einem Suchmaschinenspezialisten im Bereich Kommunikation & Kooperationen sowie in einer Agentur als Account- und Projekt-Manager. Sie ist stellvertretende Vorsitzende der Unit Markt- und Trendforschung (Fachgruppe Social Media) im Bundesverband der Digitalen Wirtschaft (BVDW) und engagiert sich im Orgateam der Digital Media Women München. Session: Live-Testing: Von Social Monitoring Insights zu Social Media Actions |
Pamela Unterberger
Social Media- und Community Manager, BBDO Proximity Berlin
Session: 3x5x1 Session: Engagement Management |
Patrick Wassel
Stv. Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im BVDW, Leiter Digital Strategy, Faktor 3 AG, BVDW/Faktor3
Patrick Wassel leitet seit September 2010 den Bereich „Digital“ bei der Kommunikationsagentur Faktor3. Die Spezialisten Unit bündelt bei Faktor 3 alle digitalen Kompetenzen und bietet diese eigenständig und gemeinsam mit den PR-Branchenteams am Market an. Digitale Gesamtstrategien, Kampagnen- und Programmplanung von der Konzeption bis zum Monitoring gehören zum Tagesgeschäft. Innovative Ansätze und Technologien aus dem Bereich Social Media Marketing und Mobile integriert mit reichenweitenstarken PR-Ansätzen im BtoC und BtoB Umfeld bilden den Schwerpunkt. Zusätzlich entwickelt Patrick Wassel gemeinsam mit der Faktor 3 Consulting GmbH Strategien und Lösungen im Bereich Enterprise 2.0. |
Stephan Weiß
Projektleiter & gelernter Versicherungskaufmann, Generali Deutschland Informatik Services
Seit den 1990er Jahren in verschiedenen Projekten im Kontext Internet/Intranet/Extranet tätig. Zuletzt verantwortlich für Interaktionsdesign/Usability und Kommunikation im Konzern-Portalumfeld aktiv. Session: Social Media Governance |
Martin Widenka
Social Media Manager, Thomas Cook
Nach 4 Jahren Namensentwicklung und Markenberatung wechselte Martin Widenka 2012 in die Touristik. Als Social Media Manager verantwortet er die Auftritte der Marken Thomas Cook und Neckermann Reisen in den Sozialen Netzwerken. Session: Content Curation & Marketing |
Alex Wunschel
Geschäftsführer, nextperts.net - Strategieberatung für digitale Medien
Alex Wunschel ist Speaker, Trainer und Coach für Digitale Medien und Vorstand des Marketing-Club München. Mit seiner Strategie- und Kommunikationsberatung nextperts consulting berät er Unternehmen, Medien und Verlage bei der Integration neuer Kommunikationskanäle in Marketing- und Mediastrategien. Session: Keynote-Session: Auf dem Weg zum Transmedia Storytelling |
Anna-Maria Zahn
Director Social Media Research, ForschungsWeb
Anna-Maria Zahn verantwortet als Director Social Media Research die fachliche Leitung des Marktforschungs- und Beratungsunternehmen ForschungsWeb. Zuvor war Sie Teamleiterin und Key-Account-Managerin bei der Business Intelligence Group. Parallel engagiert sie sich für die Themen Social Media Monitoring und Measurement in Verbänden, Gremien und auf Tagungen und Kongressen. Session: Live-Testing: Von Social Monitoring Insights zu Social Media Actions |
Florian Zühlke
Community-Head, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr
Florian Zühlke ist seit April 2011 bei TLGG und seit 2012 leitet er als Head das Community Management Team der Kreuzberger Agentur, das zahlreiche Kunden auf vielen sozialen Kanälen betreut, darunter Lufthansa, Airwaves, Subway und Ferrero. Seinen Einstieg in den Beruf fand Florian bei Myspace, wo er von 2009 bis 2011 als Community Manager gearbeitet hat. Man sagt, von hier stammen seine schlimme Ausdrucksweise, seine Vorliebe für Nischenmusik und seine Krisenfestigkeit. Neben seiner nur digitalen Tätigkeit ist und war Florian immer mal wieder als Schreiber für On- und Offline-Magazine tätig, darunter The Reykjavík Grapevine (IS), Ox und – Gott hab es selig – das Berliner Uncle Sally’s Magazin. Session: Internationales Facebook-Management |
