Erfahrungsaustausch zur digitalen Kunden­kommunikation

Der D2M SUMMIT ist eine Fachkonferenz zu Trends, Herausforderungen & Erfahrungswerten bei der Neugestaltung der Kunden- und Servicekommunikation im digitalen Zeitalter - im Mittelpunkt stehen Projekterfahrungen von Content & Influencer Marketing über Social Media Marketing & Engagement bis zu digitaler Service- und Echtzeit-Erlebniskommunikation (via Conversational Interfaces, Chatbots oder AR/VR).

Programm Konferenztag 1

Programm Konferenztag 1

Zahlreiche Praxisbeispiele, Keynotes und interaktive Workshops rund um die Themen Content & Socia Media Marketing. >>>
Programm Konferenztag 2

Programm Konferenztag 2

Zahlreiche Praxisbeispiele, Keynotes und interaktive Workshops rund um die Themen Community Management & Conversational-Marketing. >>>
Referenten 2019

Referenten 2019

Die Referenten des D2M SUMMIT 2019 im Überblick. >>>

Auswahl der Referenten beim D2M SUMMIT 2019

Tobias Apel, Fonpit
Tobias Apel, CEO & Gründer, Fonpit
Elisabeth Büllesfeld, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)
Elisabeth Büllesfeld, Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)
Norbert Gocht, Die Lautmaler
Norbert Gocht, Managing Director Technology, Die Lautmaler
Denise Henkel,
Denise Henkel, Spezialistin für Community Management
Sade Laja, Booking.com
Sade Laja, Content Strategist, Booking.com
Marco Malavasi, FleishmanHillard Germany
Marco Malavasi, Vice President & Senior Strategist, FleishmanHillard Germany
Mark Pohlmann, MAVENS
Mark Pohlmann, Geschäftsführer, MAVENS
Lutz Staacke, Deutscher Landwirtschaftsverlag
Lutz Staacke, Head of Social Media, Deutscher Landwirtschaftsverlag

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