Konferenztag 1: Quo vadis Community-Business und Best-Practices zum Community-Building
Mit dem Programm des ersten Konferenztag werden die allgemeinen Entwicklungen im Community-Business sowie die Erfolgsfaktoren für den Aufbau und die Entwicklung von Community-Konzepten diskutiert.
Konferenztag 2: Best Practices zur Community Organisation & Moderation sowie Management-Herausforderung "Community Controlling"
Der zweite Tag des Community SUMMIT steht ganz im Fokus der Community-Aktivität als Management-Aufgabe. Zunächst zeigen Best-Practices zur Organisation & Moderation wie die Betreuung einer Community aufzusetzen ist. Im weiteren werden das Thema Erfolgsmessung, Metriken und ein erfolgreiches "Community-Controlling" diskutiert.
(*) angefragt
Programmänderungen vorbehalten!
