Veranstaltungen der Kongress Media

• Shift/CX 2021 - Tag 1 - CX im Wandel
  22.03.2021 - 22.03.2021, Online Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 22.03. steht unter dem Motto: "Customer Experience im Wandel."
• Shift/CX 2021 - Tag 2 - Everything Conversational
  23.03.2021 - 23.03.2021, Online Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 23.03. steht unter dem Motto: "Everything Conversational - Digitale Dialogsysteme an der Kundenschnittstelle"
• Shift/CX 2021 - Tag 3 - Experience Commerce
  24.03.2021 - 24.03.2021, Online Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 24.03. steht unter dem Motto: "Experience Commerce - Mehr Kundenbegeisterung in der Kaufentscheidung."
• Shift/CX 2021 - Tag 4 - Marketing Automation
  25.03.2021 - 25.03.2021, Online Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 25.03. steht unter dem Motto: "Marketing Automation - Mehr Kundenbegeisterung durch Dialogketten & KI"
• Shift/CX 2021 - Tag 5 - Smarter Service
  26.03.2021 - 26.03.2021, Online Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 26.03. steht unter dem Motto: "Smarter Service - Von datenbasiert bis selbstlernend"
• D2M SUMMIT 2021
  22.04.2021 - 22.04.2021, Online Der D2M SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch entlang Projekt- und Expertenbeiträgen zum Wandel im Content & Social Media Marketing sowie Community & Engagement Management
• Shift/HR Innovation SUMMIT 2021
  05.05.2021 - 05.05.2021, Online Der Shift/HR Innovation SUMMIT bietet einen Erfahrungsaustausch zum digitalen Wandel im HR Management
• Elektronischer Rechnungstag 2021
  11.05.2021 - 12.05.2021, Online Der Elektronische Rechnungstag ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung und Optimierung von digitalen Rechnungsprozessen
• Shift/CX Chatbots & Customer Service Automation
  24.06.2021 - 24.06.2021, Online Die Shift/CX Chatbot & Customer Service Automation Konferenz diskutiert Projekterfahrungen und Empfehlungen beim Einsaz von Chatbots in Kundenserviceprozessen
• Shift/HR Recruiting FORUM 2021
  07.07.2021 - 07.07.2021, Online Das Shift/HR Recruiting FORUM diskutiert Projekterfahrungen & Empfehlungen auf dem Weg zu innovativen und digitalen Ansätzen in der Talent Akquisition und dem Recruiting
• Shift/CX Marketing Automation
  15.07.2021 - 15.07.2021, Online Die Shift/CX Marketing Automation Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung von Dialogketten und automatisierten Kundeninteraktionsstrecken für mehr Relevanz und Begeisterung in der Kundenkommunikation
• Shift/HR Employee Engagement Konferenz
  09.09.2021 - 09.09.2021, Online Die Shift/HR Employee Engagement Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung neuer Ansätze im Mitarbeiterfeedback-Management sowie dem Employee Engagement & Experience Management
• FORUM Output Management 2021
  16.09.2021 - 16.09.2021, Online Das FORUM Output Management ist ein Erfahrungsaustausch zu aktuellen Trends & Entwicklungen zur kundenorientierten Informationsverarbeitung in der Geschäftskommunikation.
• IOM SUMMIT 2021
  28.09.2021 - 30.09.2021, Online Der IOM SUMMIT ist der Branchentreff zum Erfahrungsaustausch für die Etablierung von digitalen und verteilten Formen der Zusammenarbeit.
• Shift/CX Chatbots & Marketing
  06.10.2021 - 06.10.2021, Online Die Shift/CX Chatbots & Conversational Marketing Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zum Einsatz von Chatbots in der Marketingkommunikation, der Kundenaktivierung wie auch in der Kaufberatung.
• Elektronischer Rechnungstag 2021
  14.10.2021 - 14.10.2021, Online Der Elektronische Rechnungstag ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung und Optimierung von digitalen Rechnungsprozessen
• Influencer Marketing FORUM 2021
  20.10.2021 - 20.10.2021, Online Das D2M Influencer Marketing FORUM ist ein Erfahrungsaustausch zur Arbeit mit Influencern und Multiplikatoren in Marketing & Kommunikation
• i2 SUMMIT 2021
  04.11.2021 - 04.11.2021, Online Der i2 SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung von Digital Workplace Konzepten und der Transformation zur digitalen Zusammenarbeit in Schweizer Unternehmen
• D2M Content Marketing Konferenz
  10.11.2021 - 10.11.2021, Online Der D2M SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch entlang Projekt- und Expertenbeiträgen zum Wandel im Content & Social Media Marketing sowie Community & Engagement Management
• Shift/CX Customer Journey Konferenz
  18.11.2021 - 18.11.2021, Online Die Shift/CX Customer Journey Konferenz diskutiert aktuelle Erfahrungen und Empfehlungen für die Optimierung beim Customer Journey Management .
• Shift/HR Leaderhip & Talent Development Konferenz 2021
  24.11.2021 - 24.11.2021, Online Die Shift/HR Leadership & Talent Development Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zu neuen Ansätzen bei der Führungskräfte- & Personalentwicklung