Design Thinking @ Content Marketing

#d2mtalk 025 mit Svenja Teichmann

Svenja Teichmann, Digitalagentur crowdmedia GmbH

Svenja Teichmann, Geschäftsführerin - Speakerin, Trainerin, Moderatorin, Digitalagentur crowdmedia GmbH

Svenja Teichmann ist Gründerin und Geschäftsführerin der Hamburger Digitalagentur crowdmedia GmbH. Die Abgrenzung der Bereiche Online-Marketing, Content-Marketing und Social Media sind fließend. In allen Bereichen hat crowdmedia in den letzten 10 Jahren besonders umfangreiche Erfahrung sowie tiefgehendes Expertenwissen erlangt. Zu Svenja Tätigkeiten zählen neben der Beratung und des Agenturgeschäfts, Engagements als Trainerin, Speakerin sowie Moderatorin. Ihre Schwerpunktthemen sind in der digitalen Welt zu finden. Bei crowdmedia berät und sie Unternehmen im B2C- und B2B-Bereich bei Fragestellungen rund um Digitale Kommunikation. Darüber hinaus trainiert sie Mitarbeiter & Führungskräfte von Unternehmen bei Fragestellungen rund um die Digitale Transformation, Digital Leadership oder anderen fachlichen Online-Disziplinen.
Thema
Content-Marketing ohne die Nutzer- bzw. Kundenperspektive ist nicht erfolgreich. Das ist für viele Unternehmen und ihre Marketeers eine große Herausforderung, nicht mehr nur über sich und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu sprechen. Mithilfe einer Vorgehensweise, angelehnt an die Innovationsmethode Design Thinking, gelingt es Unternehmen, sich nicht nur in den Kunden hineinzuversetzen, sondern sinnvolle Themen zu identifizieren. Diese Themen wirken einerseits für die Ziele des Unternehmens und bieten andererseits einen Mehrwert für den Adressaten. Zielgruppe des Workshops sind B2C- und B2B-Unternehmen, die entweder am Anfang ihrer Content-Marketing-Aktivitäten stehen oder aber bereits Content-Marketing anwenden. Letztere möchten aber mehr Empathie für den Nutzer entwickeln, um noch erfolgreicher zu sein.