Impuls: Conversational Interfaces als Zukunft im Customer Service?

  • Hintergrund & Gegenstand von Conversational Interfaces
  • Potentiale & Empfehlungen für den Einsatz von Conversational Interfaces im digitalen Kundenservice
Dauer: 09:10 / 09:40
    Sprecher:
  • Florian Gäng Director Experience Strategy (DACH), SapientRazorfish
    Florian Gäng, SapientRazorfish