Impuls: Conversational Interfaces als Zukunft im Customer Service?
- Hintergrund & Gegenstand von Conversational Interfaces
- Potentiale & Empfehlungen für den Einsatz von Conversational Interfaces im digitalen Kundenservice
Dauer: 09:10 / 09:40
Sprecher/in:
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Florian Gäng Director Experience Strategy (DACH),
SapientRazorfish
